My Water

水从水龙头流出.
白色灯泡快速提示

Quick Tip

Lake Ontario, MCWA的水源是世界上第13大湖泊,水量为393立方英里. 它也是五大湖中第二深的,平均水深282英尺.

烧水须知及常见问题

Q. 为什么要发布烧水通知?

大多数烧水通知都是由于水管维修期间压力损失而发出的. 门罗县水务局 consistently invests in infrastructure maintenance and repair; however, 有时水管还是会出故障. 当这种情况发生时,受影响区域的水被切断,而裂缝被修复. 通常在休息时,管道内的水压会把水挤出来, 但在极少数情况下,它会导致水压下降. 这会造成污染物进入系统的可能性,并可能导致沸水通知.

Q. 我将如何得到通知?

MCWA与当地卫生部门密切合作,根据《澳博国际在线》通知客户. 卫生部门根据受影响地区的大小决定如何发布通知, 受影响的设施和公共卫生危害的程度. 然后将通过以下部分或全部方法通知客户:

  • 分发出通知
  • 邮件通知
  • Website posts
  • 社交媒体帖子
  • 当地媒体包括报纸、广播和电视

Q. 健康问题是什么?

在压力损失期间,有害细菌可能会进入水系统. 虽然水传播疾病极为罕见,但它们可能很严重. Almost all boil water notices are precautionary and the likelihood of becoming ill is low; however, it is possible, 尤其是对婴儿, 老年人和免疫功能低下者.

Q. 我怎样把水烧开才可以安全饮用?

将自来水烧开,煮两分钟. 用水冷却后再使用. 或者使用纽约州卫生部认证的瓶装水. 应使用开水或瓶装水(包括宠物)饮用。, making ice, washing dishes, brushing teeth, 准备食物. 洗澡和淋浴不需要烧开水, 只要注意不要吞下水.

Q. 烧开的水要用多久?

我们的供水系统每天24小时、每周7天、一年365天都受到监控. 我们的作业部经常派人修理主断口. 修复管道破裂是他们的首要任务. 修复后, 我们冲洗水系统以达到适当的水质, 然后在48小时内采集细菌样本. 当实验室检查结果确认水可以安全饮用时, we, 与当地卫生部门合作, 是否可以使用上述相同的方法发出停止供应烧水通知书.

Q. 我如何联系MCWA?

您可以在周一至周五上午8:30拨打客服电话585-442-7200.m. to 4:30 p.m. 下班后的紧急情况,请致电585-442-2009.

Q. 如何注册接收紧急邮件通知?

通过注册客户门户提交您的电子邮件地址 here. 您也可以通过在周一至周五上午8:30之间拨打客户服务电话585-442-7200来更新您的信息.m. and 4:30 p.m. 或者在邮寄付款时填写账单底部的一行.

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